Ctbase ntt
WebNTT Ltd. is a leading global technology services company. Discover listings for our global office locations. Learn more and get in touch. Web「CTBASE/AgentProSMART」は、在宅勤務でも活用できる、音声認識RPAを搭載した、コールセンター向けCRM（顧客管理/応対管理 ...
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WebApr 7, 2024 · NTTテクノクロスの「CTBASE/AgentProSMART」は、コンタクトセンターに向いたCRM（顧客関係管理）パッケージソフトである。 オンプレミス版とクラウド版を用意した。 情報漏洩の防止やリモートにいる管理者へのエスカレーションなど、コンタクトセンターを在宅で運用する際の課題を解消している。 画面の撮影による情報漏洩 … WebNov 6, 2024 · NTTテクノクロスでは、CTBASE/Intelligent Routerをきっかけに、用件の聞き取り機能のほか、今後はAIとの対話機能を展開し、定型的な用件にはAIが直接回答するなどの機能開発に取り組むとしている。 また、11月13日～14日に池袋サンシャインシティ・文化会館で開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京」に …
WebFeb 18, 2024 · NTTテクノクロス株式会社は、コンタクトセンター向けCRMパッケージ「CTBASE/AgentProSMART」をクラウド型CRMとしてリニューアルし、4月1日より提供開始すると発表した。 昨今増えつつある在宅コンタクトセンター環境でもセキュアに利用できる点が特徴という。 コロナ禍以降、各企業では在宅勤務のニーズが高まっており、 … WebNov 13, 2013 · NTTソフトウェア（NTTソフト、山田伸一社長）は、コンタクトセンターを統合管理するクラウド型ソリューション「CTBASE/WFM Cloud powered by ArtFront」の販売を、11月30日に開始する。 クラウドで提供するので、システムを構築しなくても、コンタクトセンターの高効率の運用管理を実現するWFM（ワークフォースマネジメント） …
WebAutomate Any Network Buying & Selling Activity With Confidence. Buying and selling connectivity is traditionally a slow, manual, and labor-intensive process. Connectbase … WebNov 8, 2024 · NTTテクノクロスは2024年11月8日、コールバック運用支援システム「CTBASE/afuRe:Call」（シーティーベース あふれコール）を発表した。 同年11月11日から販売する。 コールセンターにおいて電話がつながらない「あふれ呼」が発生した際に、録音された受付内容に応じて、コールバックに適したオペレーターを自動で割り当てる …
Webお客様は電話で問い合わせ用件を話すのみAIが音声を自動認識し最適な窓口へつなぐコールセンター向け自動振分パッケージ「CTBASE/Intelligent Router」を販売開始 2024年度 ニュース NTTテクノクロス株式会社 2024 (1756) ai (2875) CTBASE (3) intelligent (32) NTT (3036) Router (22) お客様 (468) クロス (826) コールセンター (100) テクノ (409) パッ … simplified atl-piWebFrom initial advising to long-term project management, we work tirelessly with clients to deliver the results they need, the way they expect. As part of powerhouse NTT, we invest billions of dollars in R&D, we acquire and … simplified art styleWebConfidently support your firm’s brand, growth, and business strategies with solutions like personalized marketing services, Advanced Reporting, and more. So you can optimize … simplified artinyaWebMar 10, 2024 · NTT TechnoCross 449 subscribers Subscribe Like Share 1.5K views 2 years ago 「CTBASE/AgentProSMART」は、在宅勤務でも活用できる コールセンター向けCRM（顧客管理/応対 … raymond james stadium section 200WebThe latest tweets from @_ctbase simplified at a glanceWebJul 11, 2013 · Media GameTimeCT @GameTimeCT · 12m No. 4 Trumbull baseball holds off Amity to stay unbeaten #ctbase ctinsider.com No. 4 Trumbull builds big lead, holds off late Amity rally to stay unbeaten Nick Lobuono's bases-clearing double provided enough cushion for reliever Aiden Stewart... GameTimeCT Retweeted Dave Phillips … simplified atsWebApr 10, 2024 · CTBASE/ConnectCloudはNTTソフトウェアの提供する高品質なクラウドPBXです。 PBXの導入費用は高額になりがちですが、クラウド型のPBXなら低コストで導入できます。 事業規模に応じて機能やシステムのキャパシティを拡大・縮小できるので、運用コストも最低限で済み、急な事業拡大にも柔軟に対応可能です。 もっと説明を読 … raymond james stadium section 236